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Explorando los algoritmos de las redes sociales

En las redes sociales, los algoritmos han forjado la experiencia de usuarios, creadores de contenido y, por supuesto, de las empresas creando una imagen online. Hemos visto el impacto de las redes sociales en los negocios, principalmente en la construcción de una marca y una comunidad fiel. No sorprende que cada empresa quiera aprovechar esto. Pero para poder hacerlo de la mejor manera posible, es importante primero conocer cómo funcionan detrás de lo que vemos en nuestras pantallas.



¿Qué son los algoritmos?

Un algoritmo es una serie de instrucciones específicas para realizar una tarea, que puede ser tan sencilla como realizar un cálculo numérico, o tan complejo como entrenar un modelo de inteligencia artificial. Sirven como el cimiento para una gran cantidad de herramientas digitales que usamos hoy en día, como la navegación en internet, búsqueda de rutas con GPS, seguridad de la información y, por supuesto, la experiencia que tenemos en redes sociales.



Las redes sociales usan varios tipos algoritmos a la vez para retener el mayor tiempo posible a los usuarios

Para las empresas detrás de las redes sociales, las palabras clave son retención, interacción y compromiso (o engagement). Usan algoritmos de recomendación, filtro de contenido, ranking, y de personalización para hacer que el usuario se quede el mayor tiempo posible en la pantalla. Es gracias a esto que las redes sociales se han vuelto un gran espacio donde las empresas pueden vender y hacer conocida su marca.



¿Cómo funcionan?

Todos los algoritmos funcionan, a nivel general, de la misma manera: Reciben datos de entrada, los procesan según sus instrucciones, y devuelven datos de salida. En el mundo de las redes sociales, reciben nuestros datos demográficos y de interacciones pasadas en la red social, como likes, comentarios, e incluso el tiempo que le hemos dedicado. Es a partir de esta información que determinan qué contenido tiene mejor probabilidad de llamar nuestro interés.



Los algoritmos de las redes sociales procesan nuestros datos para filtrar y ordenar el contenido que nos muestra.

Cada red social tiene un enfoque diferente para sus algoritmos, ya que el tipo de contenido que se prioriza varía entre redes sociales debido al público objetivo de cada una. Algunas redes como TikTok e Instagram apuntan a un público general, por lo que filtran o censuran automáticamente contenido que pueda resultar inapropiado según sus algoritmos.

Además, los algoritmos se están ajustando constantemente para mantener una experiencia de usuario satisfactoria. Por ejemplo, LinkedIn filtra posts en tres categorías: spam, baja calidad, y alta calidad; mientras que Instagram evita mostrar contenido de una cuenta que publica muy seguido o publica desinformación.



¿Cómo aprovecharlos?

En su artículo para la revista Forbes, Michael Plummer, presidente de Our Town America, dice que para tener éxito con los algoritmos en redes sociales se necesita conocimiento y habilidad.

Necesita saber cuáles son los parámetros que hacen que un algoritmo promueva u oculte contenido. Estudie las tendencias, palabras clave y hashtags que lo ayudarán a llegar a su audiencia particular. Puede potenciar esto con un buen análisis de datos sobre el tráfico en su página y las reacciones en redes, que le dirá qué clase de contenido prefiere su público.



La clave para el éxito en redes sociales es mezclar el conocimiento y la habilidad

A partir de este conocimiento puede enfocar su habilidad para crear contenido de calidad, aceptar la diversificación de marketing en varios canales además de las redes sociales, y ser flexible para ajustarse a los cambios. Debe estar abierto a experimentar y adaptarse. De esta manera, podrá dominar los espacios digitales para cautivar a su audiencia y convertirlos en parte de su comunidad.



¿Qué conocemos ahora?

La información sobre los algoritmos y las redes sociales es amplia. Repasando los últimos datos de Statista, las redes sociales más grandes actualmente son Facebook, YouTube, Instagram y TikTok. Esta última ha ganado gran popularidad en los últimos años, ganando 1562 millones de usuarios a nivel mundial, de los cuales 16.87 millones son de Perú. Veamos qué datos le pueden ser útiles para aprovechar todo el potencial que tiene TikTok.

TikTok se ha posicionado en el puesto 5 de las redes sociales, detrás de WhatsApp e Instagram, ambas con un estimado de 2000 millones de usuarios

Según un estudio de Sprout Social, los mejores tiempos para publicar en TikTok son generalmente los martes, miércoles y jueves entre las 2 p.m. y 5 p.m., aunque esto puede cambiar según la audiencia objetivo. Por ejemplo, en México, Colombia y Argentina el rango de horas recomendado se puede ampliar de 11 a.m. a 5 p.m. Lo más recomendable siempre es que estudie las horas donde el público al que quiere llegar está más activo.

El algoritmo de TikTok no recomienda contenido duplicado, recién publicado, spam, bajo reseña o potencialmente inapropiado. Según la misma compañía, el algoritmo no considera la cantidad de seguidores o el rendimiento de videos previos al momento de recomendar contenido de una cuenta. Esto quiere decir que un video de un creador nuevo tiene la misma oportunidad de ser viral que el de un influencer. También se pueden aprovechar las tendencias para mejorar la visibilidad de un video. En TikTok, estas vienen en la forma de hashtags y sonidos. Finalmente, existe un claro consenso en priorizar los primeros segundos de un TikTok para llamar la atención del público, además de una preferencia general por video cortos.



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Cloud computing y su revolución en los negocios

Hemos hablado anteriormente sobre cómo los últimos avances tecnológicos están cambiando los negocios. Muy probablemente ya se ha encontrado con términos como la nube o cloud computing. Sin embargo, puede que aún no entienda del todo qué son o cuál es su importancia. Por eso, vamos a profundizar en este blog sobre estos conceptos y su impacto en los negocios actualmente.

De manera similar a internet, la nube no es una entidad física como tal, sino una red amplia de servidores. Con ella podemos usar fácilmente varios recursos computacionales desde cualquier computadora que tenga acceso a internet. Cloud computing, o computación en la nube, es la tecnología que realiza trabajos informáticos en la nube. De esta manera no necesita tener una computadora de última generación que ejecute programas complejos, sino simplemente usar los servicios de una empresa de cloud computing.



¿Cómo está revolucionando los negocios?

Actualmente las empresas están buscando estar adelante en cuestiones tecnológicas. Se habla mucho de la transformación digital, pues es la manera de mantenerse competitivo y capaz de satisfacer las necesidades de sus clientes. Es aquí donde entra la nube, que funciona como el gran acelerador de la transformación digital.



Grandes y pequeñas empresas están adoptando la nube

Con cloud computing, los usuarios ganan una gran flexibilidad y escalabilidad. Ya no necesitan invertir en hardware local cuando pueden adquirir los servicios de un tercero, pagando solamente por lo que van a usar y eliminando las barreras geográficas que existían antes. Esto es clave para facilitar la transformación digital, pues acelera la velocidad con la que se puede integrar la tecnología en cada faceta del negocio. Esto trae consigo otros beneficios, como la automatización de procesos y reducción de costos. No es ninguna sorpresa entonces que cada vez más empresas y usuarios usen estos servicios. De hecho, se estima que el mercado de cloud computing crezca hasta los 231 miles de millones en 2032 solamente en los Estados Unidos.



¿Quiénes están liderando?

Forbes, Salesforce Ventures y Bessemer Venture realizan conjuntamente un análisis anual conocido como The Cloud 100 para destacar a las mejores empresas de cloud computing. Veamos quiénes han liderado la lista en su última edición y qué nos espera en el futuro.

OpenAI ha tomado el primer lugar gracias al crecimiento de ChatGPT, con empresas como Snap, Shopify y Stripe integrando esta tecnología a sus productos. Los avances que la compañía está logrando en el campo de la inteligencia artificial están generando mucha expectativa en el mercado, especialmente para otros innovadores que puedan sacarle provecho a estas herramientas. Brad Lightcap, COO de OpenAI, se refirió al 2024 como «el año del emprendedor», prometiendo nuevas herramientas para personalizar los modelos de IA y apuntando a resultados más precisos.



ChatGPT está impactando la educación, creación de contenido, servicio al cliente, etc.

Demostrando el gran cambio que la inteligencia artificial representa en los negocios, el segundo lugar del ranking lo ocupa Databricks, empresa dedicada a la IA y data. No se van a quedar atrás y han anunciado su propio gran modelo de lenguaje (Large Language Model, o LLM), DBRX, y afirman que es más inteligente en el entendimiento del lenguaje, programación y matemática que el modelo GPT-3.5 de OpenAI.

Los LLMs son modelos de machine learning que pueden comprender y generar texto en lenguaje humano.

El tercer lugar lo ha ocupado Stripe, una empresa fintech que ofrece sus servicios a otras compañías para aceptar y enviar pagos, además de la automatización de procesos financieros. Ahora, están potenciando sus servicios de cloud computing utilizando IA para combatir el fraude financiero. Similarmente, el cuarto puesto en la lista, la plataforma de comunicación visual Canva, está adoptando la IA en su software de diseño.

Todo esto nos demuestra una clara tendencia en la evolución de cloud computing, donde la inteligencia artificial se extiende para potenciar las herramientas que ya se estaban usando antes. La competencia entre estas grandes empresas promete una época de cambios constantes en cloud computing y la manera de hacer negocios.



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Entendiendo la Inteligencia Artificial

La inteligencia artificial, o IA, está en boca de todos últimamente. El avance tecnológico de los últimos años en esta área ha sido enorme, y todo indica que seguirá evolucionando. Es innegable que tendrá un impacto económico y social, guiado por los profesionales y emprendedores que apliquen la IA en distintos rubros. Sin embargo, nunca es inteligente usar algo sin antes entenderlo. Para eso estamos aquí, para entender mejor esta nueva herramienta que está revolucionando el mundo de la tecnología y los negocios.



¿Cómo funciona la IA?

No es necesario que se convierta en un experto en computación para entender cómo funciona la inteligencia artificial. Sí, es un campo muy amplio, que abarca desde el procesamiento de lenguaje hasta machine learning, pero no vamos a profundizar en esos temas en este artículo. Empecemos por lo fundamental: ¿qué es la inteligencia artificial?





En términos prácticos, la IA es la tecnología que permite simular capacidades de la inteligencia humana. Por su naturaleza, las computadoras son mejores en tareas operativas, están hechas para almacenar grandes volúmenes de datos y hacer cálculos de forma rápida. Por otro lado, el cerebro humano ha evolucionado para distinguir patrones, comunicarse con otras personas, e innovar. La IA busca ampliar las habilidades de la computadora para que puedan hacer cosas de las que anteriormente solamente los humanos eran capaces.

Los tres pilares para un sistema de IA son datos, algoritmos, y potencia computacional. Primero se usa la data histórica, limpia y preparada, para entrenar a la IA usando algoritmos de aprendizaje. La potencia computacional con la que cuente determinará qué clase de tareas podrá realizar. Una vez listo, el sistema inteligente usará la data histórica para predecir, clasificar o incluso generar nueva data.



¿Qué ventajas existen al usar IA?

La gran ventaja de la IA es la minimización del error humano, a la vez que incrementa el potencial para resolver problemas. Una computadora es más rápida, puede manejar grandes cantidades de información, y está disponible a tiempo completo.





Con la inteligencia artificial, todos podrán ahorrar tiempo. Por ejemplo, una de las aplicaciones de IA más comunes es la de asistentes inteligentes. En un blog pasado vimos cómo los sistemas CRM aprovechan la IA para ofrecer más valor a sus clientes a través de asistentes como Zia o Einstein. Más allá de los negocios, los asistentes de uso personal como Google Assistant, Siri o Alexa verán mayor competencia, y probablemente tendrán que aumentar sus funciones. Creaciones como VimGPT demuestran que en un futuro cercano la manera de navegar internet cambiará para muchos usuarios, con muchos menos clics, y más chats (o simplemente hablando en voz alta) con un asistente virtual.

La inteligencia artificial también ayuda a preservar vidas humanas. Tareas peligrosas como la minería, exploración, y operaciones de rescate pueden ser realizadas de forma eficiente por robots inteligentes. Además, ya está impactando la medicina, identificando factores de riesgo para un paciente, detectando anomalías en radiografías e incluso redactando cartas para explicar las necesidades de tratamientos médicos, entre otras aplicaciones.



¿Qué peligros hay?

Es fácil dejarse llevar por el potencial de lo novedoso, pero nada es perfecto. Como todas las herramientas, la IA implica ciertos riesgos y consideraciones donde es necesario el cuidado. La rapidez de la evolución de la IA se ha adelantado a las regulaciones y leyes, por lo que corresponde a las personas detrás de ella y a aquellos que la usan buscar la manera de aplicarla éticamente. El mismo Sam Altman, CEO de OpenAI, compañía detrás de ChatGPT, advirtió «Si esto sale mal, puede salir muy mal».



Sam Altman, CEO de OpenAI, en el Congreso de los Estados Unidos.

No está hablando de un escenario apocalíptico donde las máquinas busquen matarnos, sino de algo real que está ocurriendo ahora mismo. La IA generativa ha creado preocupaciones por sus aplicaciones para la desinformación y el robo intelectual. Por la misma naturaleza de cómo funcionan las inteligencias artificiales, no pueden realmente innovar o crear como un humano. Son entrenadas con muestras reales para luego replicar nuevas muestras que sean similares a las primeras. Sin embargo, la tecnología ha avanzado dramáticamente en estos últimos años, cada vez siendo más difícil que alguien pueda distinguir lo real de lo fabricado.

Fue en ese contexto que el Congreso de los Estados Unidos llamó al CEO de OpenAI, creadora de ChatGPT. La desinformación y fake news son un peligro para la estabilidad de la democracia, y Sam Altman se mostró de acuerdo. El CEO recalcó la importancia de la regulación gubernamental para proteger a todos.

Si los responsables de usar y promover la IA no tienen cuidado, las consecuencias pueden ser fatales. Sin regulación, la IA puede ser usada como una excusa para violentar los derechos de trabajadores y creativos. El año pasado, Hollywood experimentó la segunda mayor huelga en su historia, con escritores y actores exigiendo contratos que respeten su trabajo frente al crecimiento de la IA. Por otro lado, empresas tecnológicas que no entrenan correctamente sus modelos de IA o no incluyen a personal especializado en temas sociales pueden encontrarse en medio de grandes controversias. Google presentó una disculpa en febrero de este año por su herramienta de generación de imágenes, Gemini, después que esta presentara imágenes racialmente insensibles. También hay incidentes que muestran la posibilidad que carros inteligentes sean entrenados con un sesgo que los haga más proclives a atropellar personas de color.

Hasta que se completen las medidas legislativas para controlar y asegurar el uso correcto de la inteligencia artificial, tiene que ser consciente de sus riesgos y beneficios si desea usarla. Esta herramienta ya está cambiando el panorama actual, pero necesita de personas responsables que la entiendan y sepan aprovecharla para el beneficio común.



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World Backup Day Logo
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31 de marzo: Día Mundial del Backup. ¿Por qué debe tener copias de seguridad?

Una copia de seguridad, o backup, es simple de comprender. Como su nombre indica, es una copia de datos informáticos que luego es almacenada en otro lugar para así recuperarlos en caso de pérdida, daño, borrado, o robo. Los internautas más dedicados a la tecnología conocen la importancia de una copia de seguridad, a tal punto que decidieron dedicarle un día entero, hoy 31 de Marzo. Para conmemorar este día y concientizar a los que lo necesiten, hoy responderemos a la pregunta: ¿por qué debo tener copias de seguridad?

Administrar correctamente su backup es más que simplemente copiar y pegar archivos cada vez que recuerde hacerlo. Tiene que hacer una copia de seguridad con una frecuencia establecida y asegurar la integridad de estos datos. Aunque no lo parezca, este proceso podría salvar sus proyectos.

Existe una historia muy conocida en Pixar que demuestra la importancia de realizar backups correctamente. En 1998, durante la realización de Toy Story 2, ingresaron por error un comando que borró los archivos relacionados a la película en todo el sistema. Poco después, descubrieron que las copias de seguridad llevaban sin funcionar por un mes. Por suerte, Galyn Susman, directora supervisora técnica, tenía una copia extra de los archivos en casa, donde había trabajado recientemente para cuidar a su bebé recién nacido. El equipo de Pixar llevó la computadora de Susman, protegida por sábanas y cinturones de seguridad, hasta sus oficinas y pudieron restaurar el proyecto a partir de una copia de dos semanas de antigüedad.

Galyn Susman

Imaginemos un mundo donde el equipo de Pixar no hubiera encontrado otra copia de Toy Story 2. ¿Habrían podido replicar todo el trabajo hecho hasta esa fecha? ¿La empresa habría tolerado el retraso y costo extra que implicaba? Sin el estreno de Toy Story 2, ¿el estudio de animación habría crecido como lo hizo?

Muchas empresas se han salvado de catástrofes gracias a una copia de seguridad. Incendios, accidentes técnicos y ataques de ransomware no fueron el fin para compañías que contaban con un proveedor de backup confiable.

Pixar tuvo mucha suerte de tener a Galyn Susman trabajando en casa poco antes del incidente. ¿Puede su empresa arriesgarse a depender de una coincidencia similar?

¿Cómo realizo copias de seguridad?

Ha quedado clara la importancia de las copias de seguridad. Como dice la página oficial del Día Mundial del Backup:

Sin embargo, también queremos decir que el Día Mundial del Backup es todos los días. Un buen plan de copias de seguridad será continuo e incluirá múltiples capas no solo para recuperar su data, sino también incluir pasos para la preservación de datos.

Ninguna empresa o emprendimiento está completamente segura o libre de riesgos. Entonces, si no lo ha hecho antes, probablemente se esté preguntando ahora: ¿cómo realizo copias de seguridad?

Un buen primer paso es digitalizar su empresa. Los días de guardar pilas de hojas con los datos escritos o impresos han quedado atrás. En una computadora personal, el mismo sistema operativo suele ofrecer soluciones para realizar copias de seguridad locales automáticamente. La nube, por su propia naturaleza, está obligada a proveer copias de seguridad. Pero una empresa que se tome seriamente, sea pequeña o mediana, debe buscar la mejor solución para su situación en particular. Por suerte para usted, la era digital tiene soluciones de sobra. Existen distintos métodos y empresas especializadas en la seguridad de la información, y la misma agrupación dedicada a organizar el Día Mundial del Backup lista algunas de las mejores opciones para softwares de copias de seguridad.

No existe una solución que se aplique a todas las situaciones, por supuesto. Para decidir qué software usará para sus copias de seguridad, tiene que tomar en cuenta el costo, tamaño, organización, integración con otros dispositivos y tecnologías, seguridad, entre otros aspectos. Además, le conviene pensar a futuro y aprender a diferenciar cuáles son sus verdaderas necesidades. Pawal Maczka, CTO de Storware, señala dos errores comunes que cometen las pequeñas y medianas empresas: no saber la diferencia entre archivar y realizar backups, y tener la vista corta, asumiendo que todos los datos se quedan en la oficina.

Para que no haya confusión: archivar información es guardarla asumiendo que no va a usarla. En cambio, una copia de seguridad se hace con archivos que son importantes para su empresa, van a acceder a ellos, y no pueden permitirse perderlos. Las siguientes soluciones que veremos pueden, en teoría, ser usadas para ambos casos, pero nos enfocaremos en las copias de seguridad.

Dropbox tiene una variedad de planes que abarcan desde el uso personal hasta empresarial, aunque pueden ser costosos. También está Storware, especializada en backups y recuperación de datos. Una alternativa más económica es Backblaze, que también ofrece integración con otros softwares y soporte para exportaciones. Si busca integración con los sistemas iOS, considere usar iCloud. Por otro lado, si trabaja principalmente con imágenes, considere Mylio por la facilidad de organización o pCloud como una alternativa más barata que incluso le ofrece 10GB de almacenamiento gratis.

Este día sirve para recordarnos que debemos estar siempre listos, pues no sabemos cuándo necesitaremos hacer uso de una copia de seguridad. Tanto empresas como personas somos vulnerables a cualquier tipo de accidente o ataque. Hoy en día no faltan recursos digitales para cualquier problema que tenga, aunque ya hemos mencionado algunas soluciones, no se limite, busque alternativas que podrían ser mejores para su caso particular, aprenda sobre las distintas estrategias de backup, y concientize a otros que aún podrían caer inocentes y perder sus datos.

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El impacto de las redes sociales en pequeñas y medianas empresas

Las redes sociales han evolucionado para ser más que un lugar donde compartir mensajes, fotos y videos. Son un entorno vivo y cambiante, lleno de tendencias, algoritmos y usuarios cada vez más inmersos (4.95 miles de millones de personas en el mundo). Por eso representan mucho más que carteles publicitarios en internet, y los emprendedores de hoy lo saben. De hecho, esta revolución lleva ya suficiente tiempo para que podamos estudiar cómo las redes sociales han impactado a las empresas.

Marketing accesible

Las redes sociales están al alcance de todos de forma gratuita. Esto las convierte en el espacio perfecto para las mypes. En lugar de gastar dinero en carteles publicitarios o espacios comerciales en TV, aproveche las redes sociales. Como dice Aubree Smith, de SproutSocial:

Para las pequeñas y medianas empresas, las redes sociales son una manera accesible para llegar a una gran audiencia y deberían formar parte de su playbook de marketing. Incluso con un equipo pequeño (o quizá un equipo de una persona), pueden diseñar, ejecutar y administrar una presencia que alcance y comprometa a su audiencia objetivo.


Además del bajo costo, hay una mejor probabilidad de captar el interés de personas gracias a internet.  Según un estudio realizado en 2023, el 70% de personas considera que se concentran mucho más en la publicidad que encuentran online (Majid, 2023).

Una nueva forma de atención al cliente

Las redes sociales fomentan la interacción entre personas, y mientras más tiempo pasamos en internet, más nos acostumbramos a respuestas inmediatas. Los clientes de hoy esperan eso mismo de las marcas presentes en internet. Al fin y al cabo, si una empresa no usa sus redes sociales para interactuar y responder a sus clientes, ¿para qué está en redes sociales?

La atención al cliente multi-canal hoy en día debe incluir las redes sociales para estar completa. Y no falta razón, pues una mala respuesta por este medio, sea por el tiempo de espera o el contenido de la misma, disminuye la lealtad de un cliente hasta un 50%. Este es un aspecto del servicio al cliente que no puede menospreciar si quiere contar con una buena imagen.


Esto puede sonar a una tarea tediosa a futuro, pero debe recordar que la era digital y la automatización ofrecen muchas soluciones. Smart Inbox de SproutSocial u Omni-channel customer experience, parte de Service Cloud de Salesforce organizan los mensajes que sus clientes envían a través de redes sociales y otros canales de atención. Además, le permitirán conocer mejor a sus clientes, monitorear el desempeño de su equipo y descubrir nuevas oportunidades.

El efecto de la notoriedad online

En este blog hemos hablado previamente sobre cómo aumentar la notoriedad de su marca online también aumentará sus ganancias. Las redes sociales han creado un nuevo paradigma donde la notoriedad es clave, especialmente en los sectores más jóvenes. Una muestra clara de ello es el surgimiento de los influencers, aquellas personas con más seguidores, quienes han alcanzado un éxito rotundo gracias a su notoriedad en redes. Por ejemplo, la personalidad de internet Logan Paul lanzó Prime Hydration en 2022, y según un artículo de Forbes la empresa llegó a estar valorada entre 150 y 200 millones de dólares.


No tema sumergirse en el mundo de las redes sociales y haga todo lo necesario para que su marca sea conocida. Cree contenido, desarrolle una buena imagen en redes, patrocine a influencers que lo ayudarán a ganar seguidores, y verá los resultados cuando atraiga a más clientes.

Una comunidad alrededor de su marca

Probablemente haya oído hablar del rol de community manager. Al interactuar con sus clientes y aumentar la notoriedad de su marca también construirá una comunidad leal a su marca. Un community manager se encarga de construir y administrar dicha comunidad, gestionando la identidad e imagen de su marca, además de crear y mantener relaciones estables y duraderas con sus clientes.


Su comunidad lo mantendrá relevante en internet, y a través de ellos sabrá identificar oportunidades, qué necesidades debe satisfacer y qué aspectos debe mejorar. Pero tenga cuidado, pues su presencia en internet también puede tener resultados negativos. Si una marca no maneja correctamente las redes, tendencias y lo que agrada a su comunidad, corren el riesgo de ser olvidadas o incluso sufrir una reacción negativa, como Lush y un boycott en TikTok que llevó a esta marca al olvido en redes.

Aprovechando las redes sociales

Hemos visto solamente algunas maneras cómo las redes sociales han impactado la manera de hacer negocios, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. También han cambiado la forma de vender, de reclutar personal y de generar un espíritu colaborativo e identidad entre los trabajadores.

No queda duda que son una herramienta útil y accesible a todos. Al iniciar en este mundo con una empresa de menor tamaño tiene la ventaja de poder manejar sus redes con un equipo pequeño y dedicado. Conforme vaya creciendo tiene una multitud de soluciones a su alcance para los diferentes aspectos de la gestión de redes sociales.

Fuentes:

Tendencias tecnológicas

Las 10 Tendencias Tecnológicas que Están Cambiando el Mundo

Introducción:

En la intersección entre los negocios y la tecnología, se está forjando un futuro fascinante. Las innovaciones tecnológicas están impulsando cambios profundos en la forma en que operan las empresas y cómo interactuamos con el mundo que nos rodea. En esta era de rápidos avances, es fundamental para los profesionales y emprendedores estar al tanto de las tendencias que están dando forma a nuestro panorama empresarial. En este artículo, exploraremos las 10 tendencias tecnológicas más impactantes que están transformando nuestra sociedad y revolucionando la manera en que hacemos negocios.

1. Inteligencia Artificial: La Revolución Empresarial Impulsada por la IA

Descubre cómo la inteligencia artificial está automatizando procesos, mejorando la toma de decisiones y generando nuevas oportunidades de crecimiento. Desde chatbots que mejoran la atención al cliente hasta análisis predictivos que optimizan las estrategias de mercado, la IA está redefiniendo las operaciones empresariales.

2. Blockchain: Más Allá de las Criptomonedas – Aplicaciones Innovadoras

Explora cómo la tecnología blockchain está revolucionando la seguridad de la información y la transparencia en las cadenas de suministro. Desde la trazabilidad de productos hasta la autenticidad de documentos, el blockchain promete cambios profundos en la forma en que confiamos en la información digital.

3. Internet de las Cosas (IoT): Conectando el Mundo Empresarial

Aprende cómo el Internet de las Cosas está transformando la forma en que las empresas recopilan datos y toman decisiones basadas en la información en tiempo real. Descubre ejemplos de aplicaciones en la industria manufacturera, la logística y más.

4. Realidad Virtual y Aumentada: Experiencias Inmersivas en el Negocio

Explora cómo la realidad virtual y aumentada están mejorando la capacitación, la colaboración y el marketing en el ámbito empresarial. Desde la visualización de productos hasta la simulación de escenarios, estas tecnologías están abriendo nuevas posibilidades.

5. 5G y Más Allá: La Conexión Veloz que Transformará los Negocios

Descubre cómo el 5G está ampliando las posibilidades de comunicación y conectividad, permitiendo avances en teletrabajo, Internet de las Cosas y experiencias en línea mejoradas.

6. Tecnología Sostenible: Innovar con Responsabilidad Ambiental

Explora cómo las empresas están adoptando tecnologías sostenibles para reducir su huella ambiental y mejorar su reputación. Desde energías renovables hasta procesos de producción ecoamigables, la tecnología está siendo un motor para la sostenibilidad empresarial.

7. Ciberseguridad en la Era Digital: Protegiendo tus Activos Empresariales

Aprende cómo las amenazas cibernéticas están evolucionando y cómo las empresas pueden fortalecer sus defensas. Explora estrategias de seguridad, educación para los empleados y la importancia de la ciberseguridad en la era de la información.

8. Machine Learning: Potenciando la Toma de Decisiones Empresariales

Descubre cómo el machine learning está permitiendo que las empresas analicen grandes volúmenes de datos para obtener información valiosa. Desde la personalización de experiencias hasta la identificación de patrones de consumo, esta tecnología está optimizando la toma de decisiones.

9. Automatización Robótica de Procesos: Eficiencia y Agilidad Empresarial

Explora cómo los robots y la automatización están transformando la manera en que las empresas realizan tareas rutinarias y procesos repetitivos. Descubre cómo la RPA está liberando tiempo y recursos para enfoques más estratégicos.

10. Ética y Privacidad en la Tecnología: Un Enfoque Fundamental para los Negocios

Aprende cómo la ética y la privacidad están emergiendo como temas cruciales en la tecnología empresarial. Explora cómo las empresas están abordando la recopilación de datos, la protección de la privacidad del consumidor y la construcción de una cultura ética en un mundo tecnológico.

Conclusión:

Estas 10 tendencias tecnológicas están abriendo nuevas oportunidades y desafíos para los negocios en la era digital. Mantenerse al día con estas tendencias no solo es esencial para la supervivencia empresarial, sino también para aprovechar al máximo el potencial de innovación y crecimiento. Prepárate para abrazar el futuro tecnológico y liderar el cambio en tu industria.